De uitdagingen.
Bij de migratie van een on-premise Jira-instantie naar een Cloud-omgeving komt veel kijken. Dit komt omdat de onderliggende infrastructuur en de manier waarop Jira is opgebouwd sterk van elkaar verschilt. Een aantal uitdagingen die we bij deze Jira migratie tegenkomen zijn:
- Atlassian Cloud biedt geen optie aan om projecten te importeren (JRACLOUD-31806).
- De gedeelde omgeving maakt gebruik van Jira 6.3, een versie die niet meer door Atlassian ondersteund wordt (end of life).
- De gedeelde omgeving mag niet aangepast worden, aangezien er ook andere organisaties op deze omgeving werken.
- Gebruikersnamen komen niet overeen.
De Jira-migratie.
Voordat we aan de slag gaan met de daadwerkelijke werkzaamheden, is het belangrijk om iedereen in te lichten over wat er te wachten staat. Hierbij is het belangrijk zowel de positieve aspecten als de negatieve aspecten van de Jira-migratie te benoemen:
- + Betere samenwerkingsmogelijkheden met andere teams.
- + Nieuwere Jira-versie met meer functionaliteiten.
- + Betere rapportagemogelijkheden.
- - In verband met de Jira-migratie zal er downtime zijn.
- - Een nieuwe omgeving met een nieuwe configuratie brengt een
learning curve met zich mee.
Nadat we het Jira-migratieplan gemaakt hebben, hebben we alle team-leads van de planning op de hoogte gebracht via e-mail en Confluence.
Voorbereiding.
Voordat we een migratie uitvoeren, bereiden we deze tot in detail voor. Allereerst hebben we de configuratie zoals deze op de uit te faseren omgeving staat gekopieerd op de doelomgeving. Hier merken gebruikers niets van. Wel hebben we de nieuwe projecten voorlopig dichtgezet op de nieuwe omgeving om verwarring te voorkomen. Je moet er niet aan denken dat de ene helft van de issues aangemaakt wordt op de oude omgeving, en de andere helft op de nieuwe omgeving.
Bij een migratie komen altijd onverwachte uitdagingen naar boven. Daarom hebben we eerst een testmigratie gedaan, om deze uitdagingen vooraf al het hoofd te kunnen bieden, zonder dat gebruikers hier hinder van ondervinden. Zo kwamen we er tijdens de testmigratie achter dat er extra configuratie-aanpassingen nodig waren en dat er gebruikers misten in de doelomgeving. De testmigratie stelt ons in staat een nauwkeurig runbook te maken om de daadwerkelijke downtime en impact voor de gebruikers te minimaliseren.
We hebben er bewust voor gekozen te migreren naar een nieuwe Cloud-omgeving omdat de uiteindelijke import alle oude gegevens overschrijft. Mocht er wat fout gaan, dan kan er altijd worden teruggegaan naar de originele omgeving.
Tip: Wij kunnen Atlassian vragen de evaluatie van een Cloud-omgeving van 7 dagen voor jou te verlengen naar een maand.
