Onze klant maakte veelvuldig gebruik van Atlassian-applicaties. Als deze applicaties niet beschikbaar zijn, dan kost dit onze klant geld. Veel geld. Als cruciale applicaties als Bitbucket, Jira of Confluence er één dag uitliggen, kan dit oplopen tot €180.000!
De klant heeft de afgelopen jaren een flinke groei meegemaakt, zonder dat de wijze waarop de applicaties gehost en beheerd worden is meegeschaald. Dit levert risico's op voor de stabiliteit van de applicaties én zorgt voor een slechtere performance en applicaties die niet beschikbaar zijn.
Een andere uitdaging is dat security-eisen de afgelopen jaren alsmaar strenger zijn geworden. Hierdoor vergt hosting en beheer van applicaties een andere aanpak. De klant heeft na een selectietraject Avisi ingehuurd om tot een lange-termijnoplossing te komen voor deze uitdagingen.
Om de klant maximale zekerheid te geven met betrekking tot de beschikbaarheid en performance van de applicatie, hebben we een Software as a Service-oplossing (SaaS) in de vorm van een 'Private Cloud' voor Jira, Confluence en Bitbucket gerealiseerd.
De applicaties stellen we beschikbaar via een URL op het platform van de klant. Binnen deze Private Cloud hanteren we de hoogste eisen op het gebied van beschikbaarheid, schaalbaarheid en security.
Deze Private Cloud biedt daarnaast een monitoring- en alertingsysteem, dat potentiële issues detecteert, zodat we hier pro-actief op kunnen reageren en issues kunnen voorkomen.
Naast het verzorgen van managed hosting via een Private Cloud, verzorgen we ook het technisch en functioneel applicatiebeheer voor de klant. Als Platinum en Enterprise partner van Atlassian hebben we meer dan 10 gespecialiseerde consultants in dienst om de klant optimaal van dienst te kunnen zijn. Hierdoor is de klant verzekert van de beste ondersteuning op het gebied van Jira, Confluence en Bitbucket.